eRačun obveze u 2026. — tko mora izdavati elektroničke račune

Živimo u vremenu ubrzanih digitalnih transformacija, a svijet poslovanja neprestano se mijenja pod utjecajem novih tehnologija i regulativa. Ako ste obrtnik, vlasnik male tvrtke ili pružatelj usluga u Hrvatskoj, vjerojatno ste već čuli za pojam eRačuna. No, jeste li svjesni da 2026. godina donosi značajne promjene koje bi mogle fundamentalno utjecati na vaše poslovanje? Mnogi još uvijek smatraju elektroničke račune dalekom budućnošću ili obvezom rezerviranom isključivo za poslovanje s javnim sektorom, ali stvarnost je drugačija. Europska unija, a s njom i Hrvatska, kreće prema potpunoj digitalizaciji fakturiranja, a 2026. je ključna godina u tom procesu. Zanemarivanje ovih promjena može dovesti do značajnih kazni, operativnih poteškoća i gubitka konkurentnosti. Ovaj članak pružit će vam dubinski uvid u nadolazeće obveze, objasniti tko će sve morati izdavati elektroničke račune i kako se vaša tvrtka može pravovremeno pripremiti, osiguravajući glatku tranziciju i iskorištavanje svih prednosti koje eRačun donosi.

Ključne točke

• eRačun postaje standard: Do 2026. godine, očekuje se značajno proširenje obveze izdavanja eRačuna izvan javnog sektora, obuhvaćajući sve veći broj privatnih tvrtki i obrtnika u Hrvatskoj, prateći trendove EU.
• Proaktivna priprema je nužna: Ne čekajte zakonske rokove; započnite s pripremama za implementaciju eRačuna već sada kako biste izbjegli operativne poteškoće i kazne.
• Operativo pojednostavljuje proces: Platforme poput Operativa nude cjelovita rješenja za izdavanje, zaprimanje i arhiviranje eRačuna, prilagođena potrebama malih i srednjih poduzeća te obrtnika.
• Više od zakonske obveze: eRačun donosi brojne prednosti, uključujući ubrzanje naplate, smanjenje troškova, veću transparentnost i bolju kontrolu nad financijama, što direktno utječe na profitabilnost.
• Razumijevanje tehničkih standarda: Upoznajte se sa standardima poput EN 16931 i propisima o elektroničkom potpisu i vremenskom žigu kako biste osigurali usklađenost i validnost vaših elektroničkih računa.

Razumijevanje eRačuna: Što je to i zašto je neizbježan?

Elektronički račun, poznatiji kao eRačun, nije samo digitalna verzija klasičnog papirnatog računa. To je strukturirana elektronička poruka, izrađena u standardiziranom formatu (najčešće XML), koja omogućuje automatsku obradu podataka bez potrebe za ručnim unosom. Za razliku od običnog PDF-a poslanog e-mailom, koji se smatra elektroničkim dokumentom, pravi eRačun je strojno čitljiv i omogućuje direktnu integraciju u računovodstvene sustave primatelja.

Zašto je eRačun neizbježan?

Trend digitalizacije poslovanja globalan je i nezaustavljiv. Europska unija aktivno potiče prelazak na eRačune kroz inicijative poput "VAT in the Digital Age" (ViDA), čiji je cilj modernizacija PDV sustava i borba protiv poreznih prijevara. Države članice, uključujući Hrvatsku, implementiraju ove direktive u nacionalno zakonodavstvo.

• Povećana učinkovitost: Automatizacija procesa izdavanja, zaprimanja i knjiženja računa smanjuje vrijeme potrebno za obradu, minimizira ljudske pogreške i oslobađa resurse.
• Smanjenje troškova: Eliminacija troškova ispisa, kuvertiranja, poštarine i arhiviranja papirnatih računa donosi značajne uštede na godišnjoj razini.
• Ekološki aspekt: Prelazak na eRačune smanjuje potrošnju papira i ugljični otisak poslovanja.
• Brža naplata: Automatska obrada ubrzava proces plaćanja, što poboljšava likvidnost i novčani tok.
• Veća transparentnost i sigurnost: Standardizirani formati i digitalni potpisi osiguravaju autentičnost i integritet računa, smanjujući rizik od prijevara.

U Hrvatskoj, obveza izdavanja eRačuna u poslovanju s javnim sektorom (B2G) stupila je na snagu 2019. godine. To je bio prvi korak, a 2026. godina je predviđena kao ključna prekretnica za značajno širenje ove obveze i na privatni sektor (B2B), barem za određene segmente ili kao snažna preporuka za sve.

Zakonski okvir eRačuna u Hrvatskoj: Od javnog sektora do privatnog

Hrvatska je uvela obvezu izdavanja i zaprimanja eRačuna u javnoj nabavi Zakonom o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi (NN 94/18, 105/19). Ovaj zakon je temelj hrvatskog sustava eRačuna, a usklađen je s Direktivom 2014/55/EU Europskog parlamenta i Vijeća o elektroničkom izdavanju računa u javnoj nabavi.

Trenutno stanje (prije 2026.):

• B2G (Business-to-Government): Svi gospodarski subjekti koji posluju s javnim naručiteljima (državne institucije, lokalna samouprava, javna poduzeća) obvezni su izdavati i zaprimati eRačune. Ovo je već ustaljena praksa.
• B2B (Business-to-Business) i B2C (Business-to-Consumer): Za poslovanje između privatnih tvrtki (B2B) i prema krajnjim potrošačima (B2C), izdavanje eRačuna trenutno nije zakonski obvezno, osim ako se stranke nisu drugačije dogovorile. Međutim, mnoge veće tvrtke već su prešle na eRačune zbog internih benefita i efikasnosti.

Što nas očekuje u 2026. i zašto je to važno?

Iako konkretan zakon o potpunoj obvezi eRačuna u B2B sektoru za sve tvrtke u Hrvatskoj do 2026. godine još nije donesen, neizbježan je trend i strateška nužnost da se vaša tvrtka pripremi. Razlozi su višestruki:

1. EU inicijative (ViDA): Prijedlog Europske komisije "VAT in the Digital Age" (ViDA) predviđa obavezno e-fakturiranje za prekogranične transakcije unutar EU od 2028. godine. Također, omogućuje državama članicama uvođenje obveznog domaćeg e-fakturiranja od 2024. godine. To znači da Hrvatska ima pravnu osnovu i snažan poticaj da proširi obvezu eRačuna i na domaće B2B transakcije.
2. Primjeri drugih članica EU: Države poput Italije već imaju obvezan B2B eRačun, a Francuska, Poljska i Španjolska uvode ga u fazama. Hrvatska, kao dio jedinstvenog tržišta, slijedi ove trendove kako bi osigurala konkurentnost i usklađenost.
3. Borba protiv sive ekonomije: Uvođenje eRačuna u B2B sektoru omogućuje Poreznoj upravi bolji nadzor nad transakcijama, smanjujući prostor za utaju PDV-a i sivu ekonomiju.

Ključni datumi i očekivanja:

• 2024.-2025.: Očekuju se intenzivne rasprave i priprema zakonskih izmjena u Hrvatskoj, usklađujući se s EU smjernicama. Moguće je uvođenje obveze za određene segmente B2B sektora ili za tvrtke iznad određenog prometa.
• 2026.: Vrlo je vjerojatno da će do 2026. godine značajan dio, ako ne i cijeli, B2B privatni sektor biti obvezan izdavati i zaprimati eRačune. To će se vjerojatno odvijati u fazama, počevši od većih tvrtki, a zatim i prema manjima, uključujući obrtnike.

Što to znači za obrtnike i male tvrtke?

Čak i ako niste dio javne nabave, a poslujete pretežno s drugim tvrtkama, trebate se pripremiti. Vaši poslovni partneri, osobito veće tvrtke, sve će više zahtijevati eRačune. Ako ne budete u mogućnosti izdavati ih, riskirate gubitak posla.

Link na EUR-Lex za Direktivu 2014/55/EU: EUR-Lex

Obveze izdavanja eRačuna u 2026.: Tko su novi obveznici?

S obzirom na navedene trendove i EU inicijative, možemo predvidjeti značajno proširenje kruga obveznika eRačuna do 2026. godine. Fokus će biti na poslovanju između privatnih gospodarskih subjekata (B2B).

Potencijalni novi obveznici do 2026. (ili ubrzo nakon):

1. Sve tvrtke koje izdaju račune drugim tvrtkama: Ovo je najšira kategorija. Umjesto dosadašnjeg iznimnog statusa, eRačun bi mogao postati zadani oblik komunikacije za sve B2B transakcije.
2. Obrtnici i slobodna zanimanja: Ako izdajete račune drugim tvrtkama (npr. za usluge, robu, savjetovanje), bit ćete obvezni izdavati eRačune. To uključuje vodoinstalatere, električare, građevinare, IT stručnjake, dizajnere, odvjetnike, knjigovođe i sve ostale obrtnike koji pružaju usluge drugim poduzećima.
3. Pružatelji usluga: Bez obzira na veličinu, ako vaša tvrtka ili obrt pruža usluge drugim poslovnim subjektima, bit ćete u fokusu novih propisa. To se odnosi na sve od čišćenja ureda, marketinga, održavanja opreme, prijevoza, savjetovanja itd.
4. Tvrtke koje ispunjavaju određene kriterije prometa: Moguće je da će se uvesti fazno uvođenje, gdje će prvo obveza stupiti na snagu za tvrtke s godišnjim prometom iznad određenog praga, a zatim i za manje subjekte. Međutim, iskustva iz drugih zemalja pokazuju da se pragovi brzo smanjuju.
5. Tvrtke koje sudjeluju u prekograničnim transakcijama unutar EU: Ovo je već izvjesno zbog ViDA inicijative, a Hrvatska će morati uskladiti svoje zakonodavstvo.

Primjeri scenarija u 2026.:

• Scenarij 1: Graditelj obrtnik: Ivan, obrtnik koji se bavi građevinskim radovima, izdaje račun tvrtki "Projekt d.o.o." za izvedene radove. Umjesto papirnatog računa, Ivan će morati izdati eRačun u standardiziranom formatu koji će "Projekt d.o.o." automatski zaprimiti i knjižiti.
• Scenarij 2: Servis za popravak bijele tehnike: Marija, vlasnica servisa, izdaje račun hotelu "Sunce d.o.o." za popravak rashladne opreme. I Marija će biti obvezna izdati eRačun.
• Scenarij 3: IT konzalting: Marko, paušalni obrtnik, pruža IT savjetodavne usluge marketinškoj agenciji. Iako je paušalist, za B2B transakcije će morati izdavati eRačune.

Tablica usporedbe: Prije 2026. vs. Očekivano 2026.

| Značajka | Prije 2026. (B2B privatni sektor) | Očekivano 2026. (B2B privatni sektor) | | :------------------------ | :------------------------------------------------------------------ | :------------------------------------------------------------------ | | Obveznost eRačuna | Nije obvezno, osim ako je ugovorno definirano ili za B2G | Vrlo vjerojatno obvezno za značajan dio B2B transakcija | | Dominantni format | Papirnati račun, PDF putem e-maila | Strukturirani eRačun (npr. UBL, CIUS HR) | | Način dostave | Pošta, e-mail (PDF), osobna dostava | Preko informacijskih posrednika (servisa za eRačun) | | Automatizacija | Niska, ručni unos podataka | Visoka, automatsko knjiženje | | Rizik neusklađenosti | Nema rizika (ako nije B2G) | Visok rizik kazni i operativnih poteškoća | | Troškovi transakcije | Tisak, papir, poštarina, vrijeme obrade | Naknada za uslugu eRačuna, ali ukupno niži troškovi obrade | | Arhiviranje | Fizičko (papir) i digitalno (sken) | Isključivo digitalno, uz zakonske uvjete arhiviranja |

Priprema za ove promjene nije samo pitanje usklađenosti sa zakonom, već i strateška odluka koja može unaprijediti vaše poslovanje.

Prednosti prelaska na eRačun: Više od pukog zakonskog zahtjeva

Iako se obveza izdavanja eRačuna često percipira kao dodatni administrativni teret, ona donosi brojne prednosti koje mogu transformirati poslovanje obrtnika i malih tvrtki. Prelazak na eRačun nije samo ispunjavanje zakonske forme, već strateški potez prema većoj učinkovitosti i profitabilnosti.

1. Značajne uštede troškova:

• Direktni troškovi: Eliminacija troškova papira, tinte za printer, kuverti i poštarine. Procjenjuje se da izdavanje jednog papirnatog računa košta od 5 do 15 kuna (materijal, rad, poštarina), dok je cijena eRačuna znatno niža, često ispod 1 kune po računu, ovisno o paketu.
• Indirektni troškovi: Smanjenje vremena utrošenog na ispis, pakiranje i slanje računa. Vaši djelatnici (ili vi sami) mogu se posvetiti produktivnijim zadacima.
• Manje pogrešaka: Automatska obrada smanjuje mogućnost ljudskih pogrešaka pri unosu podataka, što smanjuje potrebu za ispravcima i ponovnim izdavanjem računa.

2. Ubrzanje naplate i poboljšanje likvidnosti:

• eRačuni se isporučuju trenutno. Nema kašnjenja zbog poštanskih usluga ili čekanja da netko otvori e-mail s PDF-om.
• Automatska obrada omogućuje primatelju brže knjiženje i plaćanje. Studije pokazuju da se eRačuni plaćaju i do 5 dana brže od papirnatih.
• Bolji pregled nad statusom računa omogućuje proaktivno praćenje i podsjetnike za naplatu, što direktno poboljšava novčani tok vašeg poslovanja.

3. Povećana učinkovitost i automatizacija:

• Integracija s računovodstvenim sustavima: Softveri poput Operativa omogućuju automatsko generiranje eRačuna iz ponuda ili radnih naloga, te automatsko slanje i knjiženje.
• Smanjenje administrativnog tereta: Oslobađate se monotonih zadataka ručnog unosa i provjere, što vam omogućuje da se fokusirate na srž svog posla.
• Standardizacija procesa: Svi računi su u jedinstvenom formatu, što pojednostavljuje obradu i arhiviranje.

4. Veća sigurnost i transparentnost:

• Elektronički potpis i vremenski žig osiguravaju autentičnost pošiljatelja i integritet sadržaja računa, štiteći vas od prevara.
• Svi podaci su digitalno arhivirani i lako dostupni, što olakšava pretragu, revizije i usklađenost s propisima o čuvanju dokumentacije (često 11 godina).
• Smanjuje se rizik od gubitka ili oštećenja fizičkih dokumenata.

5. Ekološka odgovornost:

• Smanjenjem potrošnje papira i povezanih resursa, vaša tvrtka doprinosi očuvanju okoliša. To može biti i pozitivan marketinški element.

6. Konkurentska prednost:

• Tvrtke koje prve usvoje eRačun pokazuju modernost i spremnost na inovacije, što može privući partnere koji cijene učinkovitost i digitalizaciju.
• Operativna učinkovitost koju eRačun donosi omogućuje vam da budete agilniji i konkurentniji na tržištu.

Primjer konkretnih ušteda:

Zamislimo obrtnika koji mjesečno izda 50 računa.

• Papirnati računi:
  • Papir, tinta, kuverte: 50 x 2 HRK = 100 HRK
  • Poštarina: 50 x 3 HRK = 150 HRK
  • Vrijeme (ispis, pakiranje, odlazak na poštu): 50 x 5 min = 250 min (cca 4 sata rada)
  • Ukupno mjesečno: ~250 HRK + 4 sata rada
• eRačuni (uz pretpostavku cijene od 1 HRK po računu):
  • Usluga eRačuna: 50 x 1 HRK = 50 HRK
  • Vrijeme (generiranje, slanje): 50 x 1 min = 50 min (manje od 1 sata rada)
  • Ukupno mjesečno: ~50 HRK + <1 sat rada

Godišnje uštede su značajne, ne samo u novcu, već i u dragocjenom vremenu koje možete posvetiti razvoju posla.

Tehnički zahtjevi i proces implementacije eRačuna

Prelazak na eRačun zahtijeva razumijevanje osnovnih tehničkih aspekata i usvajanje odgovarajućih alata. Nije riječ o kompliciranom procesu, pogotovo uz podršku modernih softverskih rješenja.

1. Razumijevanje formata eRačuna: Kao što je spomenuto, eRačun nije običan PDF. U Hrvatskoj je obavezan standard EN 16931, implementiran kroz hrvatsku specifikaciju (CIUS HR) baziranu na UBL (Universal Business Language) ili Cross Industry Invoice (CII) standardima.

• XML datoteka: Ovo je srž eRačuna. Sadrži sve podatke o računu (pošiljatelj, primatelj, stavke, iznosi, PDV, itd.) u strojno čitljivom formatu.
• Vizualizacija (PDF): Uz XML datoteku, obično se generira i PDF verzija računa za ljudsko čitanje. No, ključna je XML datoteka.

2. Odabir informacijskog posrednika (servisa za eRačun): U Hrvatskoj, eRačuni se najčešće razmjenjuju putem ovlaštenih informacijskih posrednika (servisa). Ovi servisi osiguravaju sigurnu i standardiziranu komunikaciju između pošiljatelja i primatelja, te služe kao centralna točka za razmjenu eRačuna. Neki od poznatijih posrednika su FINA (eRačun za državu), Moj eRačun, Odoo, i drugi.

• Povezivanje: Vaš softver za izdavanje računa (npr. Operitivo) mora biti povezan s jednim od ovih informacijskih posrednika.
• Mrežna razmjena: Posrednici osiguravaju da eRačun stigne do primatelja, bez obzira kojeg posrednika primatelj koristi.

3. Implementacija rješenja za eRačun (koraci):

• Korak 1: Analiza potreba i postojećeg sustava:
  • Procijenite koliko računa mjesečno izdajete i zaprimate.
  • Koristite li već neki program za izdavanje računa? Je li ga moguće integrirati s eRačunom?
  • Koje su vaše specifične potrebe kao obrtnika/pružatelja usluga?
• Korak 2: Odabir softverskog rješenja:
  • Potražite rješenje koje je usklađeno s hrvatskim zakonodavstvom i tehničkim standardima (EN 16931, CIUS HR).
  • Razmotrite jednostavnost korištenja, cijenu, podršku i mogućnost integracije s drugim alatima (npr. vaše računovodstvo).
  • Operitivo je ovdje idealan izbor jer je dizajniran upravo za male tvrtke i obrtnike, nudeći intuitivno sučelje i punu usklađenost s eRačun standardima.
• Korak 3: Registracija kod informacijskog posrednika (ako nije ugrađeno u softver):
  • Neki softveri, poput Operativa, već imaju integraciju s posrednicima, pa je proces pojednostavljen.
  • Ako koristite zaseban servis, morat ćete se registrirati i uspostaviti vezu.
• Korak 4: Testiranje sustava:
  • Prije pune primjene, važno je testirati izdavanje i zaprimanje eRačuna kako biste osigurali da sve funkcionira ispravno.
  • Provjerite jesu li svi podaci točno preneseni i jesu li računi ispravno formatirani.
• Korak 5: Edukacija i komunikacija:
  • Educirajte sebe i svoje zaposlenike o novom procesu.
  • Obavijestite svoje poslovne partnere o prelasku na eRačune i pojasnite im kako ih mogu zaprimati.

4. Arhiviranje eRačuna: Zakonski je obvezno čuvati račune 11 godina. eRačuni se moraju arhivirati u izvornom elektroničkom obliku, s osiguranom autentičnošću i integritetom podataka. Većina servisa za eRačun nudi i uslugu elektroničke arhive, što je izuzetno praktično.

Ključni tehnički pojmovi:

• Elektronički potpis: Dokazuje identitet izdavatelja i osigurava da sadržaj računa nije mijenjan nakon izdavanja.
• Vremenski žig: Potvrđuje točno vrijeme izdavanja računa.
• Peppol mreža: Europska mreža za razmjenu e-dokumenata, koju koriste mnoge države. Iako nije izravno obvezna u Hrvatskoj za sve, informacijski posrednici su često povezani s njom.

Implementacija eRačuna je investicija u budućnost vašeg poslovanja. S pravim alatom i informacijama, tranzicija može biti glatka i korisna.

Odabir pravog rješenja za eRačun: Zašto je Operitivo idealan za obrtnike i male tvrtke

Odabir odgovarajućeg softverskog rješenja ključan je za uspješnu tranziciju na eRačun. Na tržištu postoji mnogo opcija, ali za obrtnike i male tvrtke u Hrvatskoj, specifične potrebe zahtijevaju rješenje koje je jednostavno za korištenje, pristupačno i u potpunosti usklađeno s lokalnim propisima. Upravo tu se Operitivo ističe kao idealan izbor.

Zašto Operitivo? Prilagođeno hrvatskim obrtnicima i malim tvrtkama:

1. Jednostavnost korištenja (User-Friendly Interface):

   • Operitivo je dizajniran s fokusom na intuitivnost. Ne zahtijeva napredno tehničko znanje, što je ključno za obrtnike koji nemaju vlastite IT stručnjake.
   • Brzo se uči i omogućuje izdavanje eRačuna u samo nekoliko klikova, štedeći vam dragocjeno vrijeme.

2. Potpuna usklađenost s hrvatskim zakonodavstvom:

   • Operitivo je u potpunosti usklađen s hrvatskim zakonom o eRačunu, uključujući tehničke standarde EN 16931 i CIUS HR specifikaciju.
   • Ne morate brinuti o formatima, potpisima ili vremenskim žigovima – sve je automatski riješeno unutar platforme.

3. Integracija s informacijskim posrednicima:

   • Operitivo je integriran s ključnim informacijskim posrednicima u Hrvatskoj, osiguravajući da vaši eRačuni sigurno i pouzdano stignu do primatelja, bez obzira kojeg posrednika oni koriste.
   • To znači da ne morate zasebno ugovarati i upravljati s više različitih sustava.

4. Cjelovito rješenje za poslovanje: